Datenschutzrichtlinie
Wayrobo Pte. Ltd. („Wayrobo“, „wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, wie wir diese Informationen verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich Ihrer Daten haben. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen einverstanden.
1. Information We Collect
Wir erfassen möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Anfrage stellen, eine Produktdemonstration anfordern oder mit unserem Kundensupport in Kontakt treten:
Kontaktinformationen – Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Firmenname und Ihre Berufsbezeichnung, die Sie in der Regel angeben, wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder sich für eine Produktdemo anmelden.
Nutzungsdaten – Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten, Verweildauer auf den Seiten und verweisende URLs, die automatisch über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erfasst werden.
Geschäftsinformationen – Details zu Ihrer Golfanlage, Platzspezifikationen oder Ihrem Ausrüstungsbedarf, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen die am besten geeignete Wayrobo-Lösung empfehlen können.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen die von uns erfassten Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Konkret verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Produktbestellungen zu bearbeiten; um Produktdemonstrationen, technischen Support und Kundendienst zu leisten; um Bestellbestätigungen, Servicebenachrichtigungen und wichtige Aktualisierungen zu Ihrem Konto oder Produkt zu versenden; und um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Kunden und autorisierten Händlern zu erfüllen.
Ohne Ihre vorherige Zustimmung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwenden.
3. Serviceverbesserung & Marketing
Wir analysieren aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren und um unsere Inhalte, Navigation und Produktangebote zu verbessern. Diese Analyse identifiziert Sie nicht persönlich.
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen gegebenenfalls Marketingmitteilungen, Produktaktualisierungen, Branchenneuigkeiten und Werbematerialien zu den Golfplatzrobotiklösungen von Wayrobo. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie dem Abmeldelink in einer E-Mail folgen oder uns direkt kontaktieren.
4. Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Wayrobo may disclose your personal information if required to do so by applicable law, court order, governmental regulation, or legal process, or if we believe in good faith that such disclosure is necessary to protect the rights, property, or safety of Wayrobo, our customers, or the public.
5. Informationsaustausch
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke. Wir geben Ihre Daten nur in den unten beschriebenen begrenzten Fällen weiter.
5.1 Dienstleister
Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter – wie beispielsweise Webhosting-Anbieter, E-Mail-Plattformen und CRM-Systeme – mit dem Betrieb unserer Website und der Bereitstellung unserer Dienste beauftragen. Diese Anbieter greifen nur im erforderlichen Umfang auf Ihre Daten zu, um ihre Aufgaben zu erfüllen, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sowie zur Datenverarbeitung ausschließlich in unserem Auftrag.
5.2 Autorisierte Vertriebspartner
Wenn Sie eine Anfrage oder einen Kaufantrag für eine bestimmte Region stellen, können wir Ihre Kontaktdaten an unseren autorisierten lokalen Vertriebspartner in dieser Region weitergeben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir werden Sie darüber informieren.
5.3 Rechtliche Anforderungen
Wie in Abschnitt 4 beschrieben, können wir Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
6. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Obwohl wir angemessene Vorkehrungen treffen, ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung absolut sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, beim Teilen personenbezogener Daten im Internet Vorsicht walten zu lassen.
7. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitzland haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der von uns gespeicherten Daten, das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen, und gegebenenfalls das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität einiger Bereiche unserer Website beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Aktualisierungen der Richtlinien
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen, der Technologie, der rechtlichen Anforderungen oder anderer Faktoren Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten schützen.
Gültig ab: [TT/MM/JJJJ]